条款与条件

登录和注册通过手机号码和一次性验证码完成。您的手机号码是您在网站、我们的门店和会员俱乐部中的唯一标识。

用户须对所填写的姓名、地址和联系电话的准确性负责，订单将依据这些信息发货。

价格以托曼计，以下单时每件商品的价格为准。库存和价格均读取自商店系统。

如果下单后商品无法供应，或因明显的系统错误导致价格显示有误，我们会在发货前与您联系；订单取消的，已付款项将全额退还。

在线支付通过梅拉特银行（Beh Pardakht）支付网关完成，网站不会保存您的银行卡信息。

结算时也可使用会员俱乐部余额和藏红花。

订单配送至伊朗全境，也可到店自提。配送方式、费用和预计时间会在支付前的结算页面显示。

收货时请检查包裹状况。如有破损，请在签收前或最迟当天通知客服。

商品到货时破损、有缺陷或与所订商品不符的，将由商店承担费用予以换货或退款。只需在送达后7天内通知客服并附上商品照片即可。

由于我们的商品属于食品，已拆封的商品仅在存在缺陷时才接受退货。依据《电子商务法》，完好未拆封的商品可在送达后7个工作日内申请撤销购买，退货费用由买家承担。

应退款项将在收到并检验商品后最迟7个工作日内退回买家账户或会员俱乐部余额。

每次购物，订单金额的一定比例将以会员藏红花的形式记入您的账户，可用于之后的线上和门店购物。该比例、当前价值和可使用期限会在会员俱乐部页面公布，并可能调整。

会员俱乐部余额读取自商店的会计系统，不可兑换为现金。

关于您的信息如何存储和使用，请见隐私政策页面。

如需跟进订单、投诉或咨询，请致电⁦0513 22222 88⁩或⁦0915 5000 207⁩（每天 8:00 至 22:00，周五 9:00 至 21:00）。